ITコーディネータ富山　富山県

平成27年2月20日、富山県総合福祉会館サンシップとやま福祉ホールにて、公開
セミナーを開催いたしました。
当日は年度末繁忙期の中、約70名の方にご参加いただきました。
今回の公開セミナー、テーマは「負けない発想」
第一部の基調講演には、中小企業IT経営力大賞2013経済産業大臣賞を受賞され
た、株式会社ハッピー代表取締役　橋本英夫氏がご登壇。
IT経営の実践をふまえ「～小さな会社の負けない発想～　人の「考動」をＩＴで
科学する」という演題で、ご講演を賜りました。

30年の歳月をかけて開発した洗浄技術と、ＩＴを駆使した品質管理＆顧客サービ
スで、クリーニング産業にイノベーションを起こされました。従来のクリーニン
グと一線を画した「ケアメンテ」の料金は、ワイシャツ１枚6,000円以上。平均
顧客単価は2万円という高付加価値経営を実践。
成熟・衰退産業を成長産業に転換する発想を、熱く語っていただきました。
第二部の事例発表には、平和交通株式会社　代表取締役社長　山田真功氏にご登
壇いただき、「小さなバス会社の生き残り戦略 ～iPadによるGPS自動観光案内ア
プリ開発の狙い～」と題してご講演を賜りました。

厳しい経営環境の中、若くして社長に就任された山田氏が、試行錯誤の末に起死
回生のサービスとして開発した自動観光案内アプリ。実際のデモ映像を交えなが
ら、アプリの特徴や開発秘話、感動的なエピソードも交えながらご講演いただき
ました。
経営課題に真摯に向き合い、お客様視点に立ったＩＴ活用を継続的に実践するこ
との大切さを、お二方のご講演から深く学ばせていただきました。