ITコーディネータ富山　富山県

事例の概要

X社では、２００５年５月～８月にかけてITコーディネータプロセスに基づき、経営戦略を立案し、中長期経営計画を策定しました。
経営戦略策定メンバーは、社長と営業マン３名の計４名で実施しました。選定理由は、顧客の声を直に聞いているからです。
会社としての重点経営課題が、明確になった時点で、設計、製造等の各課ごとに、『重点経営課題に基づいた実行計画』を作成しました。
また、今後の実施状況のモニタリングの仕組み、取決めを行いました。
なお、X社は、中国に金型製造の独資会社（Y社）を展開中です。
X社とY社の経営戦略の整合性を保つため、Y社の中長期経営計画の策定も行いました。

会社概要

所在地：富山県高岡市
業種：精密金型製造業
従業員：５５名
（会社名などは先様の希望により匿します）

戦略概要

目標　３年後　　売上２０億　経常利益率１５％
５年後　　売上○億　経常利益率○％（非公開）
経営戦略の策定プロセスを実行して、明確になった戦略の方向は、『受注の拡大』と『生産能力の拡大』でした。
具体的な営業戦略と実行計画、新生産方式のプラン等、きめ細かな計画が策定されました（HPでは非公開とさせていただきます）。

経過

X社の経営戦略立案は、ＩＴコーディネータプロセスに従い下記の内容で実施しました。
経営戦略策定会議の開催は１０回、１回当り２時間～３時間で実施しました。

回	テーマ	実施内容
1	ビジョンの明確化	・X社の社長から、３年後、５年後のビジョンについて語っていただいた ・経営目標についてのコンセンサスを形成した ・ITコーディネータが『経営戦略策定の進め方』の説明を行った
2	ＳＷＯＴ分析	・内部環境（自社の強み、弱み）　外部環境（機会、脅威）を洗い出しSWOT分析表にまとめた
3	経営課題の抽出 戦略マップ作成	・前回作成したＳＷＯＴ分析表を参照し、経営課題（会社としてやるべき事）を考え、書き出しを行った ・バランススコアカードの戦略マップを使用し、経営課題の関連性を明確にした
4	重点経営課題	・図式化された経営課題から重点的に取り組む課題を選択し、優先順位付けを行った （｢３年後まで｣と｢５年後まで｣とを分けて重点経営課題を設定した）
5	財務分析（P/L)財務分析（B/S)	・ITコーディネータが『損益計算書の読み方』を解説した ・自社の財務指標を算出し、黒字企業の平均指標との比較を行った （経営戦略策定メンバー全員） ・重点経営課題の解決による財務的な効果をシュミレーションした
6		・ITコーディネータが『貸借対照表の読み方』を解説した ・自社の財務指標を算出し、黒字企業の平均指標との比較を行った （経営戦略策定メンバー全員） ・重点経営課題の解決による財務的な効果をシュミレーションした
7	財務目標の作成	・重点経営課題および目標とする財務指標値をターゲットにして、３年後の損益計算書、貸借対照表を策定した （投資計画、人員計画等も盛り込み中期経営計画書とした）
8	実行計画実行計画作成	・重点経営課題に基づいた具体的な実行計画案を作成した （経営戦略策定メンバーでプラン案としてたたき台を作成した）
9		・各課（設計、機械加工　等）の課長に経営戦略企画書の説明を行いプラン案を参考にして、各課ごとの実行計画を作成した
10	モニタリング計画	・実行計画をモニタリングするための仕掛け、取決めを行った

※財務分析と財務目標の作成は、ITコーディネータプロセスには含まれていませんが、X社の戦略上、重要なポイントと判断し実施しました。

IT活用について

今回の実行計画は、ほとんどの部分が、人と行動に依存するものとなりました。
IT活用に関しては、顧客サービスの強化として、顧客が、インターネットで、オーダーした金型の進捗状況を見れる仕組みのプランが策定されました。
ただし、既に、生産計画・進捗管理システムが有効に活用されているというベースがあり、その一部をWEBで公開するだけであり、特にクローズアップするには至りませんでした。

ITコーディネータの所感

今回の経営戦略策定メンバーである営業マン３人は、最初は、『何が始まるんだろう』『難しそうだな』という顔つきでした。
第１回目に『経営戦略策定の進め方』を説明したところ、不安は解消され、経営戦略策定会議の目的についても十分理解されたようでした。
第２回目からは、たくさんの意見を引き出すことができ、和やかな雰囲気の中で会議を進行することができました。
当初は、『３年後　売上20億　経常利益率１５％』という目標が、『夢』の数字に感じらました。
経営戦略立案のステップを進めていくうちに、『頑張れば出来る』数字として感じられるようになり、実行計画を作成し終えた時点で、『実現する確率が高い』数字と感じています。
今後は、ITコーディネータとして、毎月　モニタリングを実施し、X社の目標達成に向けてのサポートをしていく所存です。

支援したＩＴコーディネータのプロフィール

川上　渉

ITコーディネータ富山　副会長
有限会社　オフィスケイ
代表取締役
経歴：
・システムエンジニア、経営コンサルタントを経て、平成11年に独立。
・平成14年　ITコーディネータ補に認定、平成15年　ITコーディネータに昇格。
(2005/9/21寄稿)